加州近日簽署了一項具有里程碑意義的法案,明確禁止亞馬遜等大型電商企業(yè)使用算法來管控倉儲員工的工作流程和效率標(biāo)準(zhǔn)。這項法案旨在保護(hù)倉儲工人的權(quán)益,防止他們因算法驅(qū)動的生產(chǎn)力指標(biāo)而面臨不合理的壓力和健康風(fēng)險。
該法案規(guī)定,雇主不得僅依賴自動化系統(tǒng)來評估員工表現(xiàn)、設(shè)定工作任務(wù)或決定晉升與解雇。相反,企業(yè)必須提供透明的工作標(biāo)準(zhǔn),并允許員工對算法決策提出異議。此舉是為了應(yīng)對近年來倉儲行業(yè)中算法管理引發(fā)的爭議,包括員工因無法達(dá)到算法設(shè)定的配額而面臨的高壓工作環(huán)境,甚至導(dǎo)致工傷事件增加。
支持者稱,該法案是工人權(quán)益保護(hù)的重要一步,有助于平衡技術(shù)進(jìn)步與人性化工作條件。一些企業(yè)代表擔(dān)憂,這可能增加運營成本并降低效率。加州作為科技和電商重鎮(zhèn),此法案預(yù)計將對全美相關(guān)行業(yè)產(chǎn)生示范效應(yīng),促使其他州考慮類似立法。總體而言,這項法案標(biāo)志著在數(shù)字化時代,社會對算法倫理和員工福祉的日益關(guān)注。